Hành lý ký gửi được mang những gì? Nhu cầu di chuyển bằng máy bay ngày một tăng cao nhờ mức giá ngày càng tối ưu và tiết kiệm thời gian di chuyển. Hành lý mang lên máy bay được chia làm 2 loại, bao gồm hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Dịch vụ hành lý ký gửi là giải pháp đem đến nhiều tiện ích trong trường hợp khách hàng có nhiều hành lý cồng kềnh hoặc vật phẩm không được phép mang lên khoang máy bay. Bài viết sau đây sẽ giúp quý khách giải đáp các thắc mắc về quy định những vật được và không được mang theo trong hành lý ký gửi.
1. Hành lý ký gửi được hiểu như thế nào
Hiện nay, khi mua vé máy bay, hành khách sẽ có 2 lựa chọn về hành lý mang theo, đó là hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Hành lý xách tay là loại hành lý mà hành khách được phép mang lên máy bay theo quy định của hãng bay.
Trong khi đó, hành lý ký gửi là loại hành lý mà hành khách không được phép mang lên khoang máy bay theo quy định của hãng. Khi chuyến bay kết thúc, hành lý này sẽ được trả lại cho khách hàng.
Ngoài ra, khách hàng có hành lý cồng kềnh hoặc vượt quá trọng lượng quy định đối với hành lý xách tay cũng có thể đăng ký ký gửi. Hành lý ký gửi giúp đảm bảo an toàn hàng không và thuận tiện cho hành khách trong quá trình bay.
2. Hành lý ký gửi được mang những gì lên tàu bay?
Mỗi hàng hàng không sẽ có những quy định khác nhau về hàng hóa được ký gửi bao gồm những gì. Cụ thể:
2.1. Quy định về hành lý ký gửi khi đi máy bay
Tùy theo hãng hàng không và hạng vé quý khách mua mà quy định về hành lý ký gửi và giá cước sẽ khác nhau.
Khi mua vé máy bay của Vietnam Airlines, hành khách sẽ được miễn phí cho 20kg hành lý ký gửi.
Đối với một số hãng bay giá rẻ như VietJet Air, Pacific Airlines, khách hàng sẽ phải thanh toán chi phí khi ký gửi hành lý.
– Vietnam Airlines: Hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa 32kg và tổng kích thước (chiều dài, chiều rộng, chiều cao) không quá 158cm.
– VietJet Air: Hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa 32kg và tổng kích thước không vượt quá 119 x 119 x 32 (cm)
– Pacific Airlines: Hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa 32kg và tổng kích thước (chiều dài, chiều rộng, chiều cao) không quá 270kg.
– Bamboo Airways: Hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa 32kg và tổng kích thích (chiều dài, chiều rộng, chiều cao) không quá 203cm.
2.2. Hành lý ký gửi được mang những gì?
Sẽ không chi tiết nếu trả lời vấn đề hành lý được phép ký gửi vì có rất nhiều thứ quý khách được mang lên máy bay. Thay vào đó Taxi Vip sẽ liệt kê những loại đồ vật, dụng cụ bị cấm ký gửi để hành khách loại trừ.
– Vũ khí nguy hiểm cho phi hành đoàn và hành khách như dao, kéo, súng, liềm, gậy sắt, giáo mác…
– Hàng hóa gây nguy hiểm đến tính mạng con người hoặc có thể gây hại cho máy bay như axit, chất độc, chất phóng xạ…
– Hàng dễ cháy nổ như boom, mình, sạc dự phòng…
– Hàng dễ vỡ như chai, lọ thủy tinh…
– Động vật như chó, mèo, gà, thỏ…
– Tử thi, hài cốt
– Hàng hoá đông lạnh không đóng gói theo đúng tiêu chuẩn đưa ra
– Hàng cấm như: Ma túy, vũ khí quân sự,…
– Các loại trang sức, đồ vật có giá trị cao như vàng bạc, kim cường, đồng hồ, nước hoa…
Các hãng hàng không không khuyến khích hành khách mang theo tiền bạc, trang sức quý giá trong hành lý ký gửi phòng trường hợp hành lý bị thất lạc.
3. Cách đăng ký hành lý ký gửi khi đi máy bay
Để mua thêm hành lý ký gửi, hành khách có thể liên hệ theo các cách sau đây:
3.1. Mua thêm hành lý ký gửi ở các đại lý bán vé máy bay
Hành lý ký gửi được mang những gì? Quy trình gửi như nào? Quý khách hàng có thể đăng ký mua thêm hành lý ký gửi kèm với vé máy bay ở các đại lý bán vé máy bay. Giá dịch vụ hành lý ký gửi sẽ được thanh toán cùng với giá vé.
Ngoài ra, quý khách cũng có thể gọi đến số hotline của hãng hàng không mà mình sử dụng để được hướng dẫn làm thủ tục mua thêm dịch vụ hành lý ký gửi.
3.2. Làm thủ tục mua thêm hành lý ký gửi online
Phương thức đặt vé máy bay và mua hành lý ký gửi online mang đến nhiều thuận lợi cho khách hàng. Hành khách chỉ cần truy cập vào website hoặc ứng dụng online của các hãng hàng không rồi tiến hành mua vé mà không phải đến trực tiếp đại lý.
2.3. Mua thêm hành lý ký gửi ngay tại sân bay
Nếu đã ở sân bay, quý khách có nhu cầu ký gửi hành lý vẫn có thể mua thêm hành lý ký gửi ở quầy làm thủ tục của hãng hàng không. Song, việc mua thêm hành lý ký gửi tại quầy thủ tục được quy định không quá 3 tiếng trước giờ bay.
Ngoài ra, ngay tại cửa khởi hành cũng cung cấp dịch vụ mua thêm hành lý ký gửi cho khách hàng có nhu cầu. Tuy nhiên, mức phí phải trả sẽ cao hơn.
4. Điểm gửi và lấy hành lý ký gửi ở sân bay
Sau khi gửi hành lý, hành khách nhanh chóng di chuyển xuống sân bay và nghe theo hướng dẫn có tiếp viên ra khu vực Đảo hành lý.
4.1. Hành lý ký gửi được mang những gì? Điểm gửi ở đâu sân bay
Hành khách đã mua hành lý ký gửi có thể gửi hành lý ngay tại quầy làm thủ tục ở sân bay. Nhân viên tại quầy sẽ thực hiện kiểm tra trọng lượng hành lý. Nếu hành lý vượt quá số cân đã mua, khách hàng sẽ phải trả thêm phí theo số cân đã vượt.
Sau đó, hành lý sẽ được chuyển vào trong để kiểm tra an ninh. Nếu hành lý này không có hàng cấm theo quy định của luật hàng không thì quy trình ký gửi sẽ được hoàn tất.
4.2. Điểm lấy hành lý ký gửi ở sân bay
Sau khi xuống máy bay, hành khách sẽ được hướng dẫn đến khu vực đảo hành lý để lấy hành lý ký gửi. Hành lý sẽ được chuyển thông qua băng chuyền. Khách hàng đứng đợi và lấy hành lý của mình. Quý khách lưu ý kiểm tra hành lý để tránh lấy nhầm.
Nhân viên kiểm soát sẽ tiến hành đối chiếu mã số dán trên hành lý và mã số trên thẻ lên máy bay trước khi khách hàng rời khỏi sân bay.
Trên đây là tất cả những thông tin cần biết về hành lý ký gửi được mang những gì, dịch vụ ký gửi hành lý ra sao và quy định của các hãng hàng không về loại hành lý này như nào. Nắm bắt chính xác những điều này giúp đảm bảo an toàn cho chuyến bay cũng như thuận tiện cho hành khách trong suốt quá trình bay.
